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Quali dati raccogliamo?

Quando usi i nostri servizi, accetti che la nostra azienda raccolga alcuni tuoi dati personali. Questa pagina ha lo scopo di comunicarti quali dati raccogliamo, perché e come li usiamo.

Trattiamo due tipi di dati:

  • dati forniti dall’utente (ad esempio compilando il modulo “lavora con noi”)
  • dati che raccogliamo automaticamente (ad esempio quando effettui una donazione)

Dati forniti dall’utente

Questi sono, ad esempio, i dati che ti chiediamo:
Nome, cognome, indirizzo, email, numero di telefono. (ad esempio quando compili il modulo “lavora con noi”). Possiamo inoltre raccogliere altre informazioni (ad esempio quando effettui una donazione puoi richiedere una ricevuta detraibile fornendoci il tuo codice fiscale)

Dati di terzi

Se fornisci dati personali di terzi, come ad esempio quelli dei tuoi familiari o amici in occasione di una donazione o di una ricorrenza, devi essere sicuro che questi soggetti siano stati adeguatamente informati e abbiano acconsentito al relativo trattamento nelle modalità descritte dalla presente informativa.

Dati di minori di anni 16

Se hai meno di 16 anni potresti fornirci i dati in un solo caso, l’eventuale attivazione di un tirocinio nell’ambito del programma di “Alternanza Scuola Lavoro”. In questo ipotesi i dati che chiediamo hanno la mera finalità di ottemperare alle normative e di stipula dell’assicurazione.

Raccogliamo i tuoi dati con finalità differenti in base alla categoria di appartenenza:

Se sei un dipendente/collaboratore:

  • Gestione del Personale;
  • Procedure di assunzione/cessazione del rapporto di lavoro;
  • Elaborazione buste paga;
  • Elaborazione prospetti reddituali (ex. CU);
  • Tutela dei diritti della Società;
  • Formazione Operatori.

Se sei un collaboratore esterno:

  • Gestione professionisti esterni;
  • Stesura di contratti;
  • Pagamenti;
  • Elaborazione prospetti reddituali (ex. CU);
  • Tutela dei diritti della Società.

Se sei un fornitore:

  • Gestione fornitori;
  • Stesura di contratti;
  • Pagamenti;
  • Tutela dei diritti della Società.

Se sei un utente:

  • erogazione dei servizi socio-assistenziali

Se sei un utente in lista di attesa:

  • erogazione dei servizi socio-assistenziali

Se sei un socio:

  • Gestione base sociale
  • Assicurazione
  •  Comunicazioni

Sei un donatore:

  • Lasciti testamentari/Donazioni economiche
  • Comunicazioni
  •  Ricevute

Se sei un volontario:

  • Gestione base sociale
  • Assicurazione
  •  Comunicazioni

Dati che raccogliamo automaticamente

Raccogliamo i seguenti dati mediante i servizi che utilizzi:

  • dati tecnici: ad esempio indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul tuo computer, dati relativi alla posizione attuale (approssimativa) dello strumento che stai utilizzando;
  • dati raccolti utilizzando i cookie o tecnologie similari: per ulteriori informazioni, ti invitiamo a visitare la sezione “Cookie”.

1 Come utilizziamo i dati che raccogliamo?

Utilizziamo i dati raccolti per offrirti e farti conoscere i nostri servizi, per informarti sulle nostre attività o per raccogliere fondi. In particolare li utilizziamo per:

  • Garantirti l’accesso ai nostri servizi e la loro erogazione;
  • Fornirti informazioni e comunicazioni connesse all’erogazione del servizio;
  •  Rilevare il grado di soddisfazione rispetto ai nostri servizi (Customer Satisfaction);
  •  Attività di natura amministrativa, finanziaria o contabile, come ad esempio quelle relative alla raccolta fondi.

Tali trattamenti si basano sul legittimo interesse del Titolare e puoi opporti in ogni momento.

2 Obbligatorietà del conferimento

Il conferimento dei dati personali è obbligatorio esclusivamente per i trattamenti necessari all’erogazione dei servizi offerti da In Cammino Società Cooperativa Sociale (l’eventuale rifiuto per finalità di erogazione del servizio rende impossibile l’utilizzo del servizio stesso) e per i trattamenti relativi alle offerte di lavoro (negare il trattamento implica l’impossibilità di trattare i dati del candidato). È invece facoltativo fornirlo a In Cammino Società Cooperativa Sociale per le finalità informative (newsletter). È anche facoltativo fornirlo all’Associazione Amici dell’Hospice di Abbiategrasso per esigenze di profilazione (raccolta fondi) e l’eventuale rifiuto di prestare il consenso al trattamento per finalità informative o di profilazione non ha conseguenze negative sull’erogazione del servizio offerto.

3 Soggetti titolari del trattamento

L’Hospice di Abbiategrasso è un’organizzazione composta da due differenti realtà:

  • In Cammino Società Cooperativa Sociale
  • Associazione Amici dell’Hospice di Abbiategrasso

È titolare del trattamento In Cammino Società Cooperativa Sociale in persona del suo legale rappresentante pro-tempore, con sede legale sita in Abbiategrasso (IT), Via Dei Mille, 8/10, C. F. e P.IVA 08309530155 nei seguenti casi:

  • Se sei un/una utente o il caregiver dell’utente e hai usufruito dei servizi socio-sanitari dell’Hospice di Abbiategrasso o intendi usufruirne essendo stato inserito nella lista di attesa;
  • Se sei fai parte del personale della Cooperativa o sei un/una tirocinante e svolgi la tua opera nei servizi dell’Hospice di Abbiategrasso;
  • Se intendi proporre la tua candidatura per una posizione lavorativa attraverso il modulo di presente nel sito dell’Hospice di Abbiategrasso.
  • Se sei un/una socio/a della Cooperativa;
  • Se sei un fornitore;
  • Se sei un/una collaboratore/trice esterno/a;
  • Se sei un/una donatore/trice (in particolare se hai effettuato un lascito alla Cooperativa).

È titolare del trattamento Associazione Amici dell’Hospice di Abbiategrasso in persona del suo legale rappresentante pro-tempore, con sede legale sita in Abbiategrasso (IT), Via Dei Mille, 8/10, C. F. 90005350153 nei seguenti casi:

  • Se sei un/una volontario/a dell’Associazione;
  • Se effettui una donazione per consentirci di emettere una ricevuta.
  • Se ti iscrivi ad un evento proposto dall’Associazione.

Il titolare del trattamento si avvale di responsabili del trattamento e di un Data Protection Officer (DPO) per vigilare sulla tutela relativa ai dati personali.
Data Protection Officer (DPO) e informazioni di contatto
Il responsabile designato per la protezione di tutti dati personali (Data Protection Officer), siano essi afferenti alla In Cammino Società Cooperativa Sociale o all’Associazione Amici dell’Hospice di Abbiategrasso, ai sensi dell’art. 37 del GDPR è la Dott.ssa Giancarla Moscatelli
Ti ricordiamo che puoi in qualsiasi momento contattare il DPO ed inviare qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali e al rispetto della tua privacy scrivendo all’indirizzo: gmoscatelli@hospicediabbiategrasso.it

Soggetti a cui possono essere comunicati i dati

I dati raccolti nell’ambito dell’erogazione del servizio potranno essere comunicati a:

  • enti, professionisti che svolgono funzioni strettamente connesse e strumentali all’operatività – anche tecnica – dei servizi dell’Hospice di Abbiategrasso (ad esempio a Ospedali; Medici di Medicina Generale; ecc.)
  • enti ed autorità amministrative e giudiziarie in virtù degli obblighi di legge
  • I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea per essere trattati da alcuni dei nostri fornitori di servizi. In questo caso, ci assicuriamo che questo trasferimento avvenga nel rispetto della legislazione vigente e che sia garantito un livello adeguato di protezione dei dati personali basandoci su una decisione di adeguatezza, su clausole standard definite dalla Commissione Europea o su Binding Corporate Rules.

In nessun caso cediamo o vendiamo dati personali a soggetti terzi.

4 Avere informazioni sui dati, modificarli, cancellarli o averne una copia

  • Accesso ai dati personali e revoca del consenso
  • Puoi in ogni momento scrivere una email a gmoscatelli@hospicediabbiategrasso.it e chiedere, dando prova effettiva della tua identità, di avere accesso ai tuoi dati e, eventualmente, di revocare il consenso.
  • Cancellazione del trattamento dei dati personali
  • Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati inviando una richiesta all’indirizzo email gmoscatelli@hospicediabbiategrasso.it. I tuoi dati personali saranno esportati entro 30 giorni.
  • Fanno eccezione i dati relativi agli utenti (pazienti) che conserviamo nelle modalità previste dalle normative e che non siamo tenuti a cancellare.
  • Esercizio dei tuoi diritti

Qualsiasi persona fisica che utilizzi il nostro servizio può:

  • ottenere dal titolare, in ogni momento, informazioni circa l’esistenza dei propri dati personali, l’origine degli stessi, le finalità e le modalità di trattamento e, qualora presenti, di ottenere
  • l’accesso ai dati personali ed alle informazioni di cui all’articolo 15 del GDPR
  • richiedere l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la limitazione del trattamento dei dati nel caso ricorra una delle condizioni previste all’articolo 18 del GDPR, la
  • trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali, trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i
  • dati sono stati raccolti e/o successivamente trattati
  • opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta ed al trattamento dei dati personali previsti ai fini di informazione
  • sui servizi, sulle iniziative e sulle attività di raccolta fondi. Ogni utente ha altresì il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare le liceità del trattamento
  • basata sul consenso prestato prima della revoca
  • ricevere i propri dati personali, forniti consapevolmente ed attivamente o attraverso la fruizione del servizio, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo
  • automatico, e di trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti
  • proporre reclamo presso l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali in Italia

Ti ricordiamo che i dati forniti dagli utenti dei nostri servizi (pazienti) non possono in nessun modo essere cancellati e vengono conservati nelle modalità previste dalla legge. Può essere richiesta una copia della documentazione clinica da parte dell’utente, del caregiver o di un parente presentando opportuna richiesta scritta.

Ti ricordiamo che per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali e al rispetto della tua privacy puoi scrivere all’indirizzo dedicato gmoscatelli@hospicediabbiategrasso.it.

5 Come e per quanto tempo i tuoi dati saranno conservati?

La conservazione dei dati personali avverrà in forma cartacea e/o elettronica/informatica e per il tempo strettamente necessario al soddisfacimento delle finalità di cui al punto 1, nel rispetto della tua privacy e delle normative vigenti.

Ad esclusione dei dati relativi agli utenti, per tutti i soggetti indicati in precedenza conserveremo i dati per 10 anni per ragioni di sicurezza e prevenzione al fine di assicurare una migliore qualità dei servizi anche in collaborazione con le Autorità. Per finalità di analisi dirette allo sviluppo e miglioramento del servizio (Customer Satisfaction) i dati personali dell’utente potranno essere soggetti al medesimo periodo di conservazione.
Le fatture, i documenti contabili e i dati relativi alle transazioni sono conservati per 11 anni ai sensi di legge (ivi compresi gli obblighi fiscali).
Nel caso di esercizio del diritto all’oblio attraverso richiesta di cancellazione espressa dei dati personali trattati dal titolare, ad esclusione dei dati degli utenti (pazienti), ti ricordiamo che tali dati saranno cancellati entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
I dati conferiti dagli utenti (pazienti) nell’ambito dell’erogazione dei servizi socio-sanitari dell’Hospice verranno conservati illimitatamente nelle modalità previste dalla normativa.

6 Come assicuriamo la protezione dei tuoi dati

I dati sono raccolti dai soggetti indicati al punto 3, secondo le indicazioni della normativa di riferimento, con particolare riguardo alle misure di sicurezza previste dal GDPR (art. 32) per il loro trattamento mediante strumenti informatici, manuali ed automatizzati e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate al punto 1 e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

7 Variazioni dell’informativa nel tempo

La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche. Qualora vengano apportate sostanziali modifiche all’utilizzo dei dati relativi all’utente da parte del Titolare, quest’ultimo avviserà l’utente pubblicandole con la massima evidenza sulle proprie pagine o tramite mezzi alternativi o similari.

Per maggiori informazioni è possibile contattare il Garante della Privacy

Indirizzo

Piazza di Monte Citorio n. 121 00186 ROMA
Fax: (+39) 06.69677.3785
Centralino telefonico: (+39) 06.696771
E-mail: garante@gpdp.it
Posta certificata: protocollo@pec.gpdp.it
Ufficio relazioni con il pubblico (URP)

È possibile rivolgersi all'URP per informazioni su:

  • disposizioni in materia di trattamento e protezione dei dati personali modalità di tutela dei dati personali (segnalazioni, reclami, ricorsi) quesiti assistenza nelle procedure e nei rapporti con il Garante richieste di documentazione e materiale informativo

Orario di ricevimento telefonico e in sede: lunedì - venerdì ore 10-12.30
Sede: Piazza di Monte Citorio n. 121 - 00186 Roma
Telefono: (+39) 06.69677.2917 (con ricerca automatica dell'operatore disponibile)
E-mail: urp@ gpdp.it

 

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